상품구매전 꼭 확인해 주세요.

[주의사항]

• 상품설명서, 상품사이즈, 재질 등 상품관련 정보를 반드시 확인 후 주문합니다.

• 연락처 및 배송지 주소는 정확해야하며, 연락이 되지않아 반송될 경우 왕복배송비를 지불하셔야 합니다.

• 부피가 큰 제품들, 무게가 무거운 제품은 묶음 배송이 어렵습니다.

• 출고하는 곳이 다를 경우는 각각 배송이 되오니 착오 없으시기 바랍니다.

• 배송비는 무료배송 또는 착불입니다. (상단 상품페이지에서 확인)

[배송정보]

• 서울, 경기 지역의 경우 출고 후 1~3일 이내에 배송이 되고, 그 외 전국 지역의 경우, 출고 후 2~5일 이내에 배송됩니다. (배송마감시간 : 월~금 AM. 11:00 이전 결제 완료건)

• 제주도 및 도서지방은 기본 배송비 외에 항공료(도선료)가 추가될 수 있습니다.

• 결제 완료 후 취소는 반드시 판매자나 고객센터와 발송여부를 확인 후 가능합니다.

주문내역에서 송장번호가 등록되지 않았어도 제품은 이미 포장되었거나 출고되었을 수 있기 때문에 쇼핑몰 상에서 취소요청만으로 취소가 불가능하며, 배송이 완료된 시점에서는 왕복배송비 부담이 될 수 있습니다. 

• 취소요청은 결제완료 후 당일 12시 이전까지 가능하며, 12시 이후 주문건은 익일 12시 이전까지입니다.

• 배송중인 상품의 위치를 확인하고자 하실때는 송장번호를 확인하신 후 관련 택배 홈페이지에서 배송조회를 통해 확인하시고, 택배 사정상 표기된 지정일과 지정시간은 실제와는 다를 수 있으니 주의바랍니다.

[교환/반품]

• 교환 및 반품은 상품수령후 7일 이내에만 가능하오니 반드시 수령 후 상품 확인 바랍니다.

• 아래와 같은 경우에서는 교환 및 반품이 불가능합니다.

• 상품불량 및 파손의 배송비는 판매자가 부담하며, 고객변심이나 교환은 구매자의 왕복배송비 부담입니다. 

• 모든 A/S 처리는 상담 후 지정된 택배사를 통하여 신속히 처리해 드리며, 반품된 모든 제품은 검수를 통해 반품사유와 맞는 경우에 환불 처리해 드립니다.

• 교환/반품시 반드시 판매자와 통화 후 지정택배를 이용하여야 하며, 타 택배사를 이용하실 경우 교환/환불이 지연될 수 있습니다.